ozon商品上架常见的十个问题

  很多OZON卖家朋友在商品上架时会遇到很多问题,本文给大家整理了一些常见的问题:

讨论

  1、手动发布商品时,能填多种类型吗?

  建议写一个,填写与商品本身不一致的类型会失败,填写多个类型也容易失败,所以最好不要选择不相关的。

  2、商品上架之后显示适度表示进入审核了吗?

  如果商品显示适度就不需要管它了。通过审批的概率很高。耐心等待审批。审批期内没有内容分类的数据,审批成功后会显示。

  3、商品上架审批需要多长时间?

  (1)添加新商品后,将于 1-3 个工作日内检查它。在完成此操作之前,不会向客户展示商品。成功审批后,商品将开始显示,大家将产品供应到ozon仓库,或者指定其在大家仓库中的库存。

  (2)在大家编写之前已经通过审批的商品后,将在一个工作日内进行检查。在调查期间,商品将继续显示。如果在编写的商品中发现任何错误,它将被隐藏。

  (3)如果在添加或编写商品后未过审批,需要自己将修改错误并保存修改,商品将在一个工作日内进行检查。在此之前,该商品不会向用户显示,大家不能将其提供给ozon仓库,或者是指定在大家仓库中的库存。

  4、审批会因标题错误而被拒绝吗?

  是的,这种情况的概率还挺高。标题可能会因为翻译错误而导致商品被拒绝。如果想找到正确的俄语,可在注册商品页面的“商品信息”类型中复制相应的俄语进行调整(注意:右上角有一个小人头,点击内部语言切换成俄语即可复制)。

  5、为什么用表格合并商品选项卡时,不同类型的表格会有所不同?

  这很正常。不同类型的上架商品的表格不同。用表格合并多种商品时,不同商品类型的合并提示不同,如“合并商品卡”、“型号名称”等,含义相同,只要同一PDP号填写正确,合并商品标题不影响,主要是方便买家选择。

  6、商品尺寸有限吗?

  有。

  7、网上物流能代贴单吗?

  现在网上物流只统一了(UN)这家物流公司可以自己贴贴单,其他几个都要自己贴。平台有两种统一的物流配送方式,即统一贸易经济(Unitrade Economy)和统一的贸易快递(Unitrade Express),事实上,两个物流都属于一家公司,统一的贸易经济是大的,大的一般是道路运输,统一的贸易快递是空运小的。

  8、如果买家没有提供护照的详细信息怎么办?

  在这种情况下,买家下单后应实时跟进联系,到后台仓库订单管理界面,来到“等待包装”,点击“快递订单号”,通常有两种情况,第一种信息包含买家电子邮件名称,可以通过电子邮件联系买家提供正确的护照信息,第二种情况打开后,我们没有看到客户的电子邮件信息,我们通过下面的“联系客户”按钮进行沟通,右下角有一个“输入信息”页面,直接输入俄语发送给客户,内容可能是“买家在这里买东西,谢谢你购买我们的商品,我们需要提供护照信息来帮助你交付,最后礼貌地说谢谢你”“你好,你需要提交护照信息才能交付订单OZON平台,请提交您的护照信息,我们会尽快交付给您,谢谢您的光临,祝您生活愉快”自己的语言推送。

  9、商家能否快速批量复制商品提交?

  是的,如果大部分都是同一个品类,可以复制自己的品牌卡,然后快速上传。

  10、想要迁移仓库库存怎么办?

  OZON仓库是一个虚拟概念,可以直接在后台操作。如果想将A仓库的库存转移到B,逻辑是将A仓库的库存转换为0,然后添加B仓库的库存。

  但需要注意的是,在实际工作中,也就是说,在后台修改仓库库存时。如果将A仓库的库存转移到B仓库,则需要将B仓库的库存设置为999,然后将A改为0。注意顺序,不要先改变0,然后添加B库存,这样链接会变成灰色,三个小时后生效,所以这三个小时不能曝光!

THE END
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