亚马逊跨境电商产品的退货率&补货速度

  产品的退货率

  退货率过高意味着购买你产品的客户对你的产品不满意,或者产品与页面描述有差异。退货率维持在 1%~3%为佳,一日超过一定标准,亚马逊跨境电商就会审核该产品的页面,甚至予以停售处理,而此时你就需要向亚马逊跨境电商审核团队写申诉信,并提供后续完善计划。

  补货速度

  及时补货对于亚马逊跨境电商卖家来说其实是一个难点,产品如果缺货超过一周,就会影响排名,如果某产品经常出现缺货,即使不超过一周也会影响排名。而过多准备库存,如果周转速度慢就会增加备货成本,还会产生额外的亚马逊跨境电商仓储费用。特别是铁路运输和海运的大型产品,如果没有海外仓的配合,只靠亚马逊跨境电商仓库完成有效补货是非常困难的,因为发货后需要有一到两个月运输过程。

亚马逊跨境电商产品的退货率&补货速度

  考虑到工厂制造时间、海运时间、亚马逊跨境电商入库盘点时间,要控制好三个环节的时效,需要良好和科学的供应链管理技巧,另外和工厂沟通的技巧更是考验每位亚马逊跨境电商卖家。对于热卖产品,我们会根据平均销售额准备一到两个月的库存,可以将其先放进海外仓,等销售得差不多的时候再安排进入亚马逊跨境电商仓库。而对于可以空运的小型产品,补货其实是比较好做的,因为飞机运输速度快,基本上7~10 天就能到达美国亚马逊跨境电商仓库。

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