Snapdeal平台优势有哪些
(一)物流优势
虽然 Snapdeal借鉴了阿里巴巴的商业模式,但也并不是一成不变的。不同的市场毕竟有所区别,Bahl和Bansal针对印度市场制定了专属于Snapdea的商业定位。
印度的物流一直是阻碍电商发展的一块“顽石”,不铲除这个“顽石”,印度电商就注定得不到发展。
所以,Snapdeal从一开始便在供应链、物流基础设施以及“最后一公里”的交付方面进行了大量的投资。
Snapdeal通过向卖家提供仓库的模式支持卖家销售货物。事实证明,Snapdeal的此番举动非常明智——从仓库发出的产品占了Snapdeal 销售产品总量的 80%。
根据印度《经济时报》(Economic Times)的说法,从2016年5月开始,Snapdeal花了18个月时间和3亿美元来强化物流运营。在那段时间,它的发货量增加了将近一倍,平台卖家数量增加了两倍。从2015年年初的10万个卖家增加到 2016年5月的30万个卖家。为了应对激增的销量,Snapdeal收购了200万平方英尺的仓储面积,这些仓库分布在印度45座城市的63个不同地点。
(二)给卖家多重保护
印度本土的电商竞争激烈,为了防止卖家被其他平台抢走,Snapdeal给卖家提供了多重保护,比如产品可追湖、无缝化服务、买家推荐等。除此之外,Snapdeal还允许卖家对买家发表评价。例如,有些消费者从5个卖家那里买了同一款产品,哪个卖家的货先到,他就留哪个,其他4件全部退货,这会对卖家造成不利。这种情况下,卖家就可以对这种恶意消费的买家进行“处罚”。此外,如果买家(在没有合理理由的情况下)退货的话,就会失去货到付款的权利。
(三)支持多语言
印度是一个多语言的国家,光使用人数超过百万的语言就有33种,所以,在印度经营电商,首先需要解决的就是语言问题。
为了防止出现消费者因语言问题导致购物不顺畅,Snapdeal于2016年12月推出多语种页面,它也是印度第一个多语种电商平台。
(四)其他优势
Snapdeal平台还有下列优势:
(1)开店无须付费;
(2)拥有庞大的用户基数;
(3)24小时接收订单;
(4)不限工作地点;
(5)提供促销支持、营销支持、广告支持;
(6)提供卖家店铺模板;
(7)提供OC+合作伙伴;
(8)提供 CA 服务;
(9)可加快订单处理速度;
(10)Snapdeal Plus计划可以帮助卖家处理包装和运输;
(11)拥有专门团队帮助卖家拍摄产品图片;
(12)为卖家提供免费线上培训,降低营销成本,实现产品多样化。
共有 0 条评论