Shopee虾皮全托管服务FAQ:一站式解答商家疑问
在Shopee全托管服务中,卖家常常会遇到各种问题和疑惑。为了帮助商家更好地了解全托管服务并顺利经营店铺,以下是一份常见问题解答汇总:
1. 开店所需资质及入驻流程
商家需要准备的资质包括中国企业营业执照和法人身份证。具有全托管经验或供应链资源的贸易商或工厂优先考虑。
开通过Shopee跨境店铺的商家,可联系客户经理或官方客服填写表单。跨境店CNSC后台确认消息后即可顺利入驻。
2. 全托管服务覆盖市场及商家需做之事
Shopee全托管店铺在菲律宾、巴西、泰国、越南、新加坡、马来、墨西哥、智利、哥伦比亚等9大市场开启。
商家只需专注货品,发布产品并积极响应后台备货安排。
3. 产品定价、选品与库存管理
定价涵盖了产品成本、商家所需利润以及交付到平台指定仓库产生的相关成本。
商家需上传有竞争力的产品,买手会通过系统下发需求。
4. 备货数量、发货时效与质检
首批次入仓每个型号20件,具体以买手系统内下发的备货清单为准。
商家收到备货单后,需在48小时内发货,并在7个自然日内将产品配送至指定仓库并验收入仓。
5. 库存销售数据查看与结算方式
商家入驻成功后可登录Shopee全托管卖家中心查看相关表现数据。
结算方式按订单维度进行,每两周结算一次,人民币打款至商家银行卡。
6. 滞销处理及退货费用承担
货物可免费储存90天,滞销情况下商家需与平台沟通退货方案,退回费用由商家承担。
通过以上FAQ,希望能解答商家在Shopee全托管服务中遇到的常见问题,并为顺利经营店铺提供帮助和指导。
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