新手小白怎么做AliExpress速卖通?怎么对接客户?

  aliexpress速卖通作为阿里巴巴旗下的跨境电商平台,吸引了众多新手小白投身其中。那么,如何从零开始做aliexpress速卖通,成为许多新手卖家关心的问题。接下来将为您解答疑惑。

  一、新手小白怎么做aliexpress速卖通

  1、 注册账号和实名认证

  首先,新手小白需要在aliexpress速卖通官网注册账号,并完成实名认证。这一步是开启aliexpress速卖通之旅的前提。

  2、 选择合适的产品类目

  在选择产品类目时,新手卖家可以从以下几个方面进行考虑:

  (1)市场需求:了解目标市场的消费需求,选择有潜力的产品类目。

  (2)竞争程度:避开竞争激烈的产品类目,选择竞争相对较小的市场。

  (3)利润空间:考虑产品的成本和售价,确保有一定的利润空间。

  3、 寻找优质供应商

  新手小白可以通过以下途径寻找优质供应商:

  (1)阿里巴巴平台:利用阿里巴巴的搜索引擎,筛选供应商。

  (2)行业展会:参加各类行业展会,与供应商面对面交流。

  (3)朋友推荐:通过朋友圈、行业交流群等渠道,了解优质供应商。

  4、 商品上架和优化

  (1)标题:设置有吸引力的标题,包含关键词,便于买家搜索。

  (2)图片:上传高清、真实的商品图片,提升买家购买欲望。

  (3)详情描述:详细描述商品特点、用途、尺寸等信息,降低买家疑虑。

  (4)价格:合理定价,考虑成本、运费、利润等因素。

  5、 营销推广

  (1)平台活动:积极参与aliexpress速卖通举办的各类活动,提升曝光度。

  (2)社交营销:利用Facebook、Instagram等社交平台,推广商品。

  (3)站内广告:投放aliexpress速卖通站内广告,提高商品曝光率。

  二、新手小白做aliexpress速卖通怎么对接客户

  1、 及时回复询盘

  新手小白要养成及时回复询盘的好习惯,提高客户满意度。可以使用aliexpress速卖通后台的聊天工具,方便与客户沟通。

  2、 了解客户需求

  在与客户沟通时,要充分了解客户的需求,包括商品规格、数量、发货时间等,为客户提供合适的建议。

  3、 售后服务

  做好售后服务,解决客户在购物过程中遇到的问题。遇到售后纠纷时,要保持冷静,积极寻求解决方案。

  4、 建立客户档案

  记录客户的基本信息和购买习惯,便于后续跟进和维护。

  新手小白做aliexpress速卖通,要从注册账号、选择产品、寻找供应商、商品上架优化、营销推广等方面入手。掌握与客户沟通的技巧,提供优质服务,才能在aliexpress速卖通平台上取得成功。勇敢迈出第一步,相信你会成为一名优秀的aliexpress速卖通卖家。

推荐阅读:

aliexpress速卖通发货有哪些手段?一次发货至少多少个订单?

aliexpress速卖通发货后多久可以收货?客户点击收货后资金几天到?

aliexpress速卖通发货超时有什么影响?有什么处罚? 

THE END
分享
二维码
< <上一篇
下一篇>>